Política de privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: Junho de 2026
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1. Responsável pelo Tratamento de Dados
Velmont Official, NIF 312 785 739, com sede em Rua Padre Adolfo de Magalhães 3, 5400-035 Chaves, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
2. Dados Pessoais que Recolhemos
- Dados de contacto: nome, endereço, endereço de faturação, endereço de envio, telefone e email.
- Dados financeiros: informação de pagamento e detalhes de transações (processados de forma segura pela Shopify).
- Dados de conta: nome de utilizador, preferências e definições.
- Dados de transação: produtos visualizados, compras, devoluções e trocas.
- Dados de comunicação: mensagens enviadas ao apoio ao cliente.
- Dados técnicos: dispositivo, navegador, endereço IP e cookies.
3. Finalidade e Base Legal
Tratamos os seus dados para processar encomendas e pagamentos (execução de contrato), para apoio ao cliente e prevenção de fraude (interesse legítimo), para marketing (consentimento, quando aplicável) e para cumprir obrigações fiscais e legais (obrigação legal).
4. Partilha de Dados
Partilhamos dados apenas com prestadores de serviços necessários à operação da loja: Shopify (plataforma e pagamentos) e transportadoras (envio). Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.
5. Conservação dos Dados
Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, incluindo obrigações fiscais e contabilísticas exigidas pela lei portuguesa.
6. Os Seus Direitos (RGPD)
Tem direito a aceder, corrigir, eliminar ou portar os seus dados, bem como opor-se ou limitar o seu tratamento e retirar o consentimento em qualquer momento. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados abaixo.
7. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente, publicando a versão revista nesta página com a data atualizada.
8. Contacto
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Rua Padre Adolfo de Magalhães 3
5400-035 Chaves
Portugal
Telefone: +351 927 765 043
Email: info@velmont-us.com